ЦЕНИ

Цени на пакети „НАЧИНАЕЩИ“ и „КАРАЩИ“

---

ОТСТЪПКИ:

• Отстъпка за втори курс/ втори член на семейството – 5 %
• Отстъпка за трети и всеки следващ курс / отстъпка за трети член на семейството – 10 %
• Семеен пакет * (двама родителя и две деца) – 10 % на четирите пакета
  • *В зависимост от нивото на каране и възрастта на членовете на семейството, има възможност обучението да се проведе от един учител. Има възможност за заплащане на два пъти.
• Отстъпките за втори, трети член или семеен пакет се прилагат когато курсовете са в един и същ период на изпълнение.
• Отстъпките не могат да се комбинират и важат само за 4-, 5- и 6-дневни курсове.

ЗАПИСВАНЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ

1. ЗАПИСВАНЕ

Записвания за обучение по ски и сноуборд се приемат от понеделник до четвъртък, 09:00 ч. – 18:30 ч. 

Заявки за записвания се приемат по следните начини:

• През уебсайта – чрез попълнена резервационна форма в сайта на “Мачирски спорт”
• По имейл – с изпращане на заявка в свободен текст на email: reservations@machirski-sport.com .

Записванията са валидни само след писмено потвърждение от страна на „Мачирски Спорт“, попълване, подписване и изпращане на ДОГОВОР и направено пълно предплащане. 

2. ПЛАЩАНЕ

Пълно плащане е необходимо да се направи до 5 дни преди началната дата на избрания курс по някой от следните начини:

• по БАНКОВ ПЪТ на сметка: Мачирски Спорт ЕООД, Банка: ДСК АД,  IBAN: BG09STSA93000001434073, BIC: STSABGSF. 
• с ДЕБИТНА/КРЕДИТНА КАРТА, след получаване на искане директно на Вашия телефон чрез SMS или e-mail през системата МyPOS.

*Ако плащането е направено от юридическо лице, е необходимо да изпратите данни за издаване на фактура.

**При направено плащане в петък след 12:00 ч., Клиентът е задължен да изпрати сканирано платежно нареждане на email: reservations@machirski-sport.com 

В случаите, когато курсистът е лице под 18 г., негов родител/настойник е длъжен да информира „Мачирски спорт“ за налични специфични заболявания/особености в поведението на участника в курса.

3. ТРАНСФЕР

Трансферът с шатъл бус е включен в пакетната цена само при предварително записване през сайта или по email. При записване, Клиентът избира коя от посочените спирки ще ползва за качване и слизане. Трансферите се осъществяват с шатъл автобуси и бусове, обозначени с табели на „Мачирски Спорт“. Шатъл автобусът отпътува от НС „Васил Левски“ в 08:15/08:30 ч. и спира на следните места:

• Спирка „ШЕЛ“ – автобусна спирка след бензиностанция Шел (Shell) на бул. „България”;
• Спирка „Гоце Делчев“ – автобусна спирка след кръстовището на бул. „България” и бул. „Гоце Делчев”
• Спирка „БИЛА“ – автобусна спирка след кръстовището на бул. „България” и ул. „Тодор Каблешков“
• Спирка „Скиорка“ в кв. Бояна – автобусна спирка след кръстовището на Панорамен и Беловодски път в кв. Бояна – в 08:45 ч.

! При пакет “Експерти” отпътуването е единствено от НС „Васил Левски“ в 07:45 ч.

Желателно е Клиентът да чака в 08:30 ч. на избраната от него спирка. Шатъл бусът преминава по-късно, но не може да прави престой на спирките и да изчаква закъснели клиенти. На връщане спирките са разположени от срещуположната страна, в посока център, като отново са след кръстовищата. На спирка „Скиорка“ шатъл автобусът спира преди кръстовището около 15:45 – 16:00 ч. Шатъл автобусът пристига на НС „Васил Левски“ в 16:15 – 16:30 ч. 

В случай на  непредвидена ситуация, можете да ни информирате на +359885042244.

4. ЗАСТРАХОВКА

Планинската застраховка е включена в пакетната цена само при предварително записване през сайта или по email. Застрахователната полица е сключена с компания Евроинс АД и е с покритие до 1000 лв. за медицински и спасителни разходи. При настъпване на застрахователно събитие Клиентът трябва да се свърже с „Мачирски спорт“ незабавно. „Мачирски спорт“ може да откаже да застрахова клиент и не носи отговорност при настъпило застрахователно събитие, в случай че Клиентът не е предоставил коректни лични данни (три имена, ЕГН). 

При записване може да бъде сключена застраховка „Отмяна на пътуване“ срещу допълнително заплащане. Застраховката се сключва в срок до 5 дни, считано от датата на договора за туристическа услуга и до началото на пътуването трябва да остават не по-малко от 10 дни. Информация за застраховката можете да видите ТУК.

5. ЛИЧНА ЕКИПИРОВКА И ОБЛЕКЛО

При записване, деца с лична ски/сноуборд екипировка се приемат след като родителят гарантира нейната пригодност и надеждност, за което подписва Общи условия и е направена консултация с представител на „Мачирски Спорт“ относно размера и пригодността на екипировката. За начинаещи, размерът на ските/сноуборда, не трябва да бъде по-висок от брадичката на обучавания. Личната екипировка трябва да бъде надписана.

Участниците в курсовете трябва задължително да са облечени с подходящо зимно облекло.

Желателно е екипът да бъде от две части – яке и панталон, за да позволява лесно събличане (в автобус, в базата, на открито) и за децата трябва да включва още:

• Децата да са обути с ¾-ти чорапи (термо) или чорапогащник. НЕ се препоръчва обуването на къси чорапи, дебели вълнени чорапи или повече от един чифт обикновени чорапи.
• Детски зимни ръкавици може и с един пръст, но НЕ плетени.
• Каска или зимна шапка, която да покрива ушите.
• Детска раница с етикет с име на детето, адрес и телефон на родителя.
• Резервни чифт чорапи, ръкавици и допълнителна тениска (чифт бельо за малките).
• Слънчеви очила с висока UV защита, препоръчително тип маска.

Децата да са предварително намазани със слънцезащитен крем (SPF +15), но не хидратиращ.

ОПАСНИ са шалове, връзки, висящи аксесоари.

6. СКИ КАРТА

При записване за пакети “Начинаещи” и “Каращи”, в пакетната цена е включена и ски карта за ползване на съоръженията, стопанисвани от „Мачирски Спорт“ на писта Офелии и Ветровал. Пакети „Напреднали“ и “Експерти” не включват лифт карта. „Мачирски спорт“ не носи отговорност и не възстановява средства за закупени карти при преустановяване ползването на съоръженията поради лоши метеорологични условия, авария или други форсмажорни обстоятелства. „Мачирски спорт“ не носи отговорност и не възстановява средства при възпрепятстване провеждането на курса на обучение по ски или сноуборд, причинено от преустановено ползване на влек и лифт съоръжения, собственост на „Мачирски спорт“ или на друг лифт оператор.

7. ОРГАНИЗАЦИЯ НА ОБУЧЕНИЕТО

Груповото обучение по ски/сноуборд е 4 часа на ден – два часа преди обяд (10:00 – 12:00 ч.), обедна почивка от 45 мин. и два часа след обяд (13:00 – 15:00 ч).

Клиентите трябва да си осигурят малък термос/шише с вода и сух пакет храна. По време на обедната почивка на клиентите се предлага безплатно топъл чай, като е необходимо да си носят канче или чаша за многократна употреба.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Клиентът може да се откаже от целия курс или само от част от курса, без да дължи неустойка до 2 дни преди началото на курса чрез изпратен email на office@machirski-sport.com. 
2. При отказване в по-кратък срок се възстановяват 70% от пакетната цена. 
3. Клиентът може да отлага или променя ден от своя курс до 24 часа преди съответната дата, в писмен вид на email office@machirski-sport.com  или със съобщение (sms, viber, whatsapp) на тел. +359 885 04 22 44.  
4. Промени в по-кратък срок, независимо от причината, не се приемат и съответния ден се счита за използван.
5. Клиентът може да отработва отложен ден/дни в рамките на 3 седмици от заявената крайна дата на курса. При просрочване на трите седмици за отработване, денят/дните не се отработват. След изтичане на трите седмици и пропуснат цял курс на Клиента се възстановяват 70% от пакетната цена. 
6. При отказване след ползвани 2 дни от 4-дневен, 3 дни от 5-дневен, 4 дни от 6-дневен курс, средства не се възстановяват. 
7. При отказване след използван 1 ден при 2- и 4 – дневен пакет, както и ползвани 1 или 2 дни от 3-, 5- и 6-дневен пакет или 3 дни от 6-дневен пакет,  от пакетната цена се задържа сумата за използвания брой дни по ценоразписа, обявен в уебсайта на „Мачирски Спорт“, като разликата се възстановява. За ползван се счита ден, в който Клиентът е отпътувал с шатъл буса или е пристигнал на територията на ски центрове Офелии/ Ветровал/ Алеко/Боровец/, както и ден, който Клиентът е пропуснал, без да изпълни условието в т.3.
8. Пропуснати дни се отработват единствено до края на Сезон 2023. След този срок, „Мачирски спорт“ задържа 100% неустойка за всички неизползвани услуги, освен, ако няма индивидуална друга договорка с Клиента. 
9. Клиентът има право да прехвърли своите права и задължения по договора на трето лице, като уведоми в писмен вид предварително „Мачирски спорт“. В зависимост от спецификата на избрания вид курс, може да се наложи доплащане от третото лице.
10. Парични средства се възстановяват само след представяне на касов бон и/или фактура.
11. Парични средства се възстановяват до края на Сезон 2023. 
12. Клиентът се задължава да спазва правилата за безопасност на пистите на ски центрове „Офелии“, „Ветровала“, „Алеко“, к.к. Боровец.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА „МАЧИРСКИ СПОРТ“

1.  „Мачирски спорт“ може да промени началната дата на курса, ако условията за провеждане не са подходящи, като е длъжен да съгласува промяната с Клиента и новите дати на курса трябва да са в подходящо за Клиента време. При невъзможност от страна на Клиента за отработване на курса на обучение в друг период – внесената сума за курса се възстановява. 
2. „Мачирски спорт“ може да преустанови изпълнението на ден/дни от курс след началната дата, ако условията на провеждане възпрепятстват нормалното провеждане на курса, като съгласува новите дати за дните с Клиента, като те трябва да са в подходящо за Клиента време. При невъзможност от страна на Клиента за отработване на дните в друг период, внесената сума за неизползваните дни от курса се възстановява. Суми се възстановяват до края на Сезон 2023.
3. В случай че минималният брой участници, необходим за реализирането на даден курс, не е събран, “Мачирски спорт” трябва да информира Клиента, най-късно до 24 часа преди началната дата, като му предложи алтернативи. Ако клиентът не приеме нито една алтернатива, ‘Мачирски спорт” възстановява заплатената сума в пълен размер.
4. „Мачирски спорт“ не носи отговорност за загубени/забравени или откраднати вещи. При загубена/забравена вещ Клиентът е длъжен да уведоми „Мачирски спорт“ до 24 часа. Желателно е Клиентът да предостави точна информация за марка, модел, цвят на изгубената вещ, за да може „Мачирски спорт“ да съдейства за намирането й.
5. „Мачирски спорт“ не носи отговорност при нарушен график на работа на училището, вследствие на проблем с почистването или проходимостта на пътя София – Ветровала – Офелии; София – Алеко, София – кк Боровец, София – Мальовица, както и при аварии, свързани с електрозахранването.
6. Мачирски спорт може да преустанови предоставянето на услуги на Клиент, който с поведението си застрашава здравето и безопасността на останалите Клиенти; нарушава правилата за безопасност на пистите на ски центрове „Офелии“, „Ветровала“, „Алеко“, кк Боровец. и създава предпоставки за инциденти. В този случай, “Мачирски спорт” не дължи възстановяване на средства за неизползваната част от услуга.

РЕКЛАМАЦИИ

1. Клиентът има право на рекламация за всяко несъответствие на услугата с договореното.
2. Рекламацията се подава устно или писмено до 14 дни от откриване на несъответствието на услугата с договореното. 
3. При предявяване на рекламация, Клиентът посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт. При подаване на рекламация, Клиентът задължително прилага и документите, на които се основава претенцията: касова бележка или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на услугата с договореното. 
4. Приемането на рекламации се извършва през цялото работно време в търговския обект, където е поръчана услугата или на имейл: office@machirski-sport.com. При предявяването, „Мачирски спорт“ описва рекламацията в регистър, като на Клиента се издава документ, съдържащ датата, номера, под който рекламацията е вписана в регистъра, вида на услугата и подпис на лицето, приело рекламацията. 
5. Когато Туроператорът удовлетвори рекламацията, той издава акт за това, който се съставя в два екземпляра, и предоставя задължително един екземпляр на потребителя.  

ДРУГИ УСЛОВИЯ

За неизпълнение на общите условия за някоя от страните се прилагат разпоредбите на ЗЗД и българското законодателство.

 

Последна актуализация: декември 2022 г.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ